وزارة الصحة تطلق النسخة الجديدة لمنصة "شكاية" لتجويد الخدمات الصحية والتفاعل مع المواطنين
ترأس وزير الصحة والحماية الاجتماعية، أمين التهراوي، يوم الإثنين 13 أبريل 2026 بالرباط، مراسيم الإطلاق الرسمي لمشروع تحديث وتطوير المنصة الرقمية "شكاية الصحة" المتاحة عبر البوابة "www.chikayasante.ma"، وذلك عبر إرساء منظومة وطنية متخصصة في استقبال ومعالجة شكايات الخدمات الصحية على الصعيد الوطني، والتي تشتمل على مركز وطني للاستماع مدعوم بأدوات رقمية متطورة تتيح تتبعاً دقيقاً وفعّالاً لشكايات المواطنات والمواطنين.وأوضحت وزارة الصحة في بلاغ لها، أن هذا المشروع يأتي في إطار مواصلة تحديث منظومة معالجة الشكايات المتعلقة بخدمات الصحة، المعمول بها ...
