عبدالاله الحميدي : لماذا ترفض البريد البنك إحداث خطوط هاتفية لتلقي شكايات المقاول الذاتي ؟
كما يعلم الجميع فإن فروع الأبناك عبر مجموع التراب الوطني، وأثناء توجه الزبون من أجل الإستفادة من خدمة أو منتوج معين توفره واحدة من الأبناك التي يختارها حسب احتياجاته، فجل مقرات هاته البنوك توفر رقم هاتف ثابت (0537 أو 0522) بثمن مكالمة هاتفية محلية 1 درهم للدقيقة الواحدة من أجل تلقي شكايات واقتراحات زبنائها. إلا أن البريد بنك لا يتوفر على رقم ثابت يلتجأ إليه زبناؤه في حال قرروا تقديم شكاية معينة أو الحصول على ...