حمزة نيازي: إشكالية العنف الذي يمارسه الزبون على الأجيرأوالموظف

الإنسان، الكيان الرائع والموهوب، ذات عاقلة واعية ومسؤولة على تصرفاتها وأفعالها، أبدع عبر التاريخ في جميع المجالات. إذا ما تأملت في الشخص حق تأمل سوف تندهش وتعيد الاعتبار للكثير من الأمور. هذا الإنسان بكل صفاته الايجابية فهو كذلك يحمل بين طياته الشر والمرض النفسي والضغينة والعنف، العنف الذي يتعارض مع الرقي والأخلاق ... فكما قال سيغموند فرويد: (فكبداية – في قطيع بشري صغير – كانت القوة العضلية الأكثر تفوقا هي التي تقرر من يملك الأشياء وإرادة من ...