أعلنت الوكالة الحضرية بسطات عن اتخاذها سلسلة من الإجراءات التنظيمية واللوجستية والإدارية للرقي بجودة الخدمات والعروض المقدمة من طرف مصالحها المختلفة، في إطار تسهيل ومساعدة مغاربة العالم على قضاء معاملاتهم وتسوية مشاكلهم خلال مقامهم الصيفي بأرض الوطن  .

وهكذا، وتحت شعار "جميعا في خدمة مواطنينا المقيمين بالخارج"، عملت الوكالة الحضرية بسطات على تفعيل الهياكل المكلفة بدراسة ملفات طلبات الرخص عبر احداث آلية (الشباك الوحيد) الخاص بالمغاربة المقيمين بالخارج واللجنة الإقليمية للتعمير الخاصة بدراسة طلبات رخص البناء والتجزئة والتقسيمات العقارية، طيلة فصل الصيف من أجل الإسراع بمعالجة طلباتهم وتسوية شكاياتهم في هذا الشأن.

وفي نفس السياق ستنظم الوكالة أياما مفتوحة لفائدة أفراد الجالية المغربية بالخارج من 8 إلى 12 غشت 2022 بمقر الوكالة الحضرية لسطات، مع تنظيم مداومات خارج أوقات العمل الرسمية من الساعة الرابعة والنصف مساء إلى السادسة مساء من الاثنين إلى الجمعة، ومن الساعة التاسعة صباحا إلى الثانية عشر زوالا أيام السبت، وذلك طيلة فصل الصيف، بالإضافة إلى وضع الوكالة رهن إشارة الجالية لمستخدمين مخاطبين رسميين للإرشاد وإعطاء الإجابات الكافية على مختلف الاستفسارات التي يتقدم بها أفراد الجالية عند زيارتهم للوكالة.