دعت سنطرال دانون مستخدمي الانترنت إلى عدم مشاركة المعلومات المشبوهة دون التحقق من صحتها أولا، وفي هذا الصدد تخصص صفحتها الرسمية على الفيسبوك لتقديم إجابات للمستهلكين. وجاء في بلاغ الشركة، توصلت "أنفاس بريس" به، أنه جرى نشر أخبار زائفة على شبكة الإنترنت، خاصة على الفيسبوك، منذ إطلاق عرض "زين بلادي"، بمناسبة شهر رمضان المبارك.
وتمس هذه الأخبار الخاطئة جودة منتجات سنطرال دانون، ويمكن أن تؤثر على ثقة المستهلك في منتجات الشركة.
وفي هذا السياق، "تكذب سنطرال دانون هذه الشائعات والمعلومات الخاطئة عن جودة منتجاتها وترغب في طمأنة المستهلكين من خلال التوضيحات التالية:
ـ يخضع حليبنا، شأنه شأن جميع منتجاتنا، للرصد والمراقبة عن كتب خلال عملية الإنتاج: يخضع تصنيع الحليب لأقصى درجات احترام معايير السلامة الغذائية الدولية. ويتم أيضا رصد الإنتاج ومراقبته من قبل السلطة المرجعية، متمثلة في المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية.
المصانع الخمسة الغذائية لسنطرال دانون حاصلة على الشهادة الدولية للسلامة الصحية للمنتجات
بالإضافة إلى شهادات أخرى مثل إيزو 9001. FSSC22000
وتتوفر سنطرال دانون أيضا على شهادات التقديرHACCP(السلامة الصحيةللمنتجات الغذائية)عن كل منتج مرجعي.
ـ تتم عمليات مراقبة الجودة بشكل منهجي على مستوى المختبرات الداخلية لمصانع الشركة وأيضا على مستوى المختبرات الخارجية المعتمدة.
ـ بالإضافة إلى الشهادات التي تتوافق مع اللوائح الوطنية، تلتزم الشركة أيضًا بمعايير مجموعة دانون الدوليةللصحة والسلامة الغذائية.
ـ تخضع مصانع الشركة لمراجعات غير مبرمجة من طرف مجموعة دانون، تنجز من قبل طرف ثالث مستقل ويتم دائما تجديد شهادات الجودة على المستوى الوطني وعلى المستوى الدولي للمجموعة.
تضمن هذه الإجراءات الصارمة في مجملها طرح منتجات ذات أعلى معايير سلامة الأغذية في السوق".
وتذكر سنطرال دانون أن خدمة المستهلك رهن الإشارة للإجابة عن أي أسئلة حول منتجات سنطرال دانون 24 ساعة على 24 عبر الرقم المجاني 0800092020، بالإضافة إلى خط مخصص لوسائل الإعلام 0661932573.
.gif)
