صورة أرشيفية علمت جريدة "أنفاس بريس" أن عمالة مقاطعات الدار البيضاء أنفا، وضعت رهن إشارة المواطنين القاطنين بنفوذها الترابي رقما هاتفيا (05.22 22.41.30) لتلقي شكايات وملاحظات المستهلكين طيلة شهر رمضان 2025/1446.
وتم وضع هذا الرقم لتمكين المستهلك من تقديم شكاياته وملاحظاته بشأن تموين الأسواق والأثمان والجودة وسلامة المنتجات الاستهلاكية وظروف تحضيرها وتخزينه وعرضها للبيع.
ويمكن للمستهلك الإخبار عن طريق الرقم المذكور أعلاه، بحالات الغش والممارسات التجارية غير المشروعة وأعمال المنافسة غير الشريفة والاحتكار والمضاربة والتي تقتضي إشعار العمالة وبالتالي تدخل مصالح المراقبة المختصة.
يشار إلى أن المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية "أونسا" خصص هو الآخر خطا هاتفيا للاتصال والتبليغ بأية شكاية بهذا الخصوص، هذا بالإضافة إلى البوابة الوطنية للمستهلك www.khidmat-almostahlik.ma التابعة لوزارة التجارة والصناعة والمعدة من أجل تقديم شكايات المستهلكين في إطار القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد جميع تدابير لحماية المستهلك.
وكانت اللجنة الوزارية المشتركة لليقظة وتتبع تموين الأسواق والأسعار قد عقدت اجتماعا، الثلاثاء 4 فبراير 2025 بمقر وزارة الداخلية، بحضور وزير الداخلية وعدد من الوزراء والمسؤولين.
وشارك في الاجتماع عن بُعد، ولاة الجهات وعمال عمالات وأقاليم وعمالات مقاطعات المملكة والكتاب العامين ورؤساء أقسام الشؤون الداخلية ورؤساء أقسام الشؤون الاقتصادية بالعمالات والأقاليم ورؤساء المصالح اللاممركزة ذات الصلة.
وجاء انعقاد هذا الاجتماع الموسع تكريسا للتوجيهات الملكية التي تحث على توفير الظروف المثلى تهيؤا لشهر رمضان، من خلال العمل على ضمان وفرة وانتظام التموين وتعزيز آليات تتبع ومراقبة وضبط الأسواق والتصدي بحزم لكافة أشكال المضاربة والتلاعب بالأسعار وباقي الممارسات غير المشروعة التي من شأنها تعطيل السير الطبيعي للأسواق والإضرار بصحة المواطنين وسلامتهم والمس بحقوق المستهلكين وبقدرتهم الشرائية.
