استنادا إلى خبرة مجموعة أليانز التي تعد واحدة من أكبر شركات التأمين الصحي عبر العالم، طورت "أليانز المغرب" خدمات جديدة للتأمين الصحي. وتهدف تشكيلة العروض هاته تلبية توقعات الزبناء وتقديم خدمات حصرية لهم، مع أخد ميزانيتهم بعين الاعتبار.
ويوضح كريستيان كارلز، المسؤول عن قطاع الشركات: "هدفنا الرئيسي هو مواكبة الأشخاص المؤمنين لدينا،من أجل تسهيل حصولهم على الرعاية والمساهمة في راحتهم اليومية".
بالنسبة للزبناء المنخرطين في التأمين الأولي لدى أليانز، فإن الشركة تقدم عرضا بقائمة انتقائية مع إمكانية استرداد التكاليف الصحية بناءا على المبالغ المؤداة.
ويمكن تعديل هذا العرض وفق احتياجات الزبون حيث يتكيف مع تغيرات القطاع الصحي،وهو ما يتضح عبر تغطية الخدمات الصحية الخارجة عن التسمية،أي،غير القابلة للتعويض عبر التأمين الأساسي (مثل: تبييض الأسنان،الأشعة المقطعية،عملية لقصرالنظر..).
وبالإضافة إلى ذلك، وتقديرا منها لزبنائها، تقدم أليانزالمغرب خدمة الاستشارة الطبية مجانا. ويمكنهم تفعيلها إذا أرادوا تأكيد تشخيصهم، أيا كان نوع الأمراض المعنية، أو للحصول على استشارة إضافية في حالة الجراحة الثقيلة. ويوضح كريستيان كارلز قائلا"لايستثنى أي مرض. وتستغرق العملية 6 أيام ابتداء من طلب المؤمن حتى إرسال تقرير كامل من طرف خبير دولي مع العلاج المقترح والإجابات على الأسئل ةالتي حددها المؤمن".
وأخيرا تمد الشركة زبناءها بميزة التجاوب السريع، حيث تصدر موافقتها على طلبات رعاية التكاليف الإستشفائية مثلا في غضون 3 ساعات. بالإضافة إلى عروض أخرى للتأمين الصحي تقترحها شركة "أليانز المغرب"..