في إطار التدابير الاحترازية المتخذة على الصعيد الوطني لمنع الإصابة والحد من تفشي فيروس كورونا المستجد (كوفد 19)، وحرصا على سلامة وصحة أطر ومستخدمي الوكالة الحضرية القنيطرة - سيدي قاسم - سيدي سليمان، ورغبة في تنظيم عمليات التواصل مع المواطنين والمرتفقين، بادرت الوكالة إلى اعتماد حزمة تدابير استباقية تتماشى مع توجيهات وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة على المستويين الداخلي والخارجي؛ ويتعلق الأمر خصوصا بتسريع رقمنة خدماتها عن بعد انسجاما مع أهدافها المحورية المتمثلة بالدرجة الاولى في تفعيل الاستراتيجية الرقمية للمؤسسة في أفق 2021، وذلك عبر تعبئة وسائلها البشرية المختصة ومواردها المادية، لضمان استمرار المرفق العام ومواكبة الفاعلين من سلطات وجماعات ترابية ومستثمرين ومهنيي قطاع التعمير والبناء من جهة،  ومرافقي الوكالة الحضرية بصفة عامة من جهة أخرى.

هذا، وفي السياق نفسه، أفادت مصادر "أنفاس بريس" أن الوكالة الحضرية القنيطرة - سيدي قاسم - سيدي سليمان شكلت فرق مداومة على مستوى مقرها بالقنيطرة وملحقاتها بسيدي قاسم وسيدي سليمان، بهدف السهر على ضمان استمرار المرفق العام وتوفير خدمات عن بعد لفائدة المواطنين والمرتفقين في ظل هذه الجائحة، كما أعدت الوكالة الحضرية في هذا الشأن كبسولة إخبارية شرحت لهم فيها مختلف  الخدمات عن بعد المقدمة من طرف مصالحها طيلة فترة الحجر الصحي، وفق ما تقتضيه حالة الطوارئ الصحية.