يشتكي عدد من المواطنين بإقليم الحسيمة من تردي جودة الخدمات المقدمة من طرف البريد المركزي، في ظل تردي حالة استقبال المرتفقين، حيث يشهد ازدحاما شديدا، إذ يضطر المواطنون إلى الوقوف في طوابير طويلة لقضاء أغراضهم الخاصة دون أن يتمكنوا من ذلك، مما يؤدي بهم إلى العودة في اليوم الموالي، ناهيك عن النقص الفادح في الموارد البشرية والتقنية بمختلف المصالح، وهو الأمر الذي يؤثر الى جودة خدمة المواطنين التي تظل دون مستوى التطلعات.

يحدث هذا في ظل الإجراءات الاحترازية لمواجهة تفشي وباء كورونا، والتي تفرض التقيد بالتباعد الاجتماعي، واتخاذ الاحتياطات اللازمة لتطويق الوباء، وهو المعطى الذي أضحى يشكل مصدر استياء كبير من قبل المرتفقين.