وتطرق التكوين الرابع إلى تقنيات التفاوض التجاري المرتبطة بأهم طرق البيع، المراحل الرئيسية في عملية البيع ومهارات البائع.
وتناول التكوين طرق البيع بطريقة مباشرة سواء عبر المحل التجاري أو عبر التسويق الالكتروني أو عبر البيع غير المباشر عبر وسطاء.
واستعرض التكوين كيفية التعامل مع الزبائن واستقصاء آرائهم حول المنتوج وطرق تصريف المنتوج.