"تمويل الفلاح" أول مؤسسة مغربية تحصل على شهادة "الحملة الذكية"

تم الاعتراف على المستوى العالمي  بـ"تمويل الفلاح"، فرع مجموعة القرض الفلاحي للمغرب، بصفته أول مِؤسسة مغربية تحوز على شهادة "الحملة الذكية" الخاصة باحترام القواعد المهنية والأخلاقية في قطاع القروض الصغرى.

وقد قامت "إيزابيل باريس"، مديرة "الحملة الذكية" بمنح هذا التميز ل"تمويل الفلاح"، أول مؤسسة في العالم مختصة في تمويل صغار الفلاحين بالقروض المتوسطة، وذلك على هامش مؤتمرSocial Performance Task Force الذي نظم مؤخرا بمراكش.

وهذه الشهادة التي منحتها  Social Performance Task Force الفاعل ذي الصيت العالمي في مجال المعايير الدولية  لتدبير الأداء الاجتماعي الجيد، توضح مجموعة القرض الفلاحي للمغرب، هي نتيجة لعمل جماعي كثيف، كما أنها تعكس  مدى التزام "تمويل الفلاح" من أجل تدبير عصري  يهدف الصالح العام وحماية الزبناء. وتمكن القيمة المضافة لشهادة "الحملة الذكية" في المكانة التي توليها لحماية الزبناء. وفي إلزامها للمقاولات المستفيدة بتبني نظام يتمحور حول سبعة مبادئ:

*تطوير المنتجات والتوزيع الملائم

*الوقاية من ثقل المديونية

*الشفافية

*التسعيرة المسؤولة

*التعامل المحترم والمنصف مع الزبناء

*ضمان سرية معطيات الزبناء

*آلية معالجة الشكايات.

اطبع هذه الصفحة