إن جمعيات المستهلكين تلعب دورا مهما في حماية المواطنين من غلاء الاسعار من خلال عدة أنشطة ووسائل منها.
1/ المراقبة والتوعية؛ حيث تتم مراقبة الأسواق للتأكد من عدم وجود ممارسات احتكارية او استغلالية وتوعية المستهلكين بحقوقهم وكيفية التعامل مع أسعار السلع والخدمات.
2/ الدفاع عن حقوق المستهلكين من خلال استقبال الشكاوى والدعاوى في حال وجود ممارسات غير عادلة من قبل التجار أو الشركات والتفاوض لتخفيض الأسعار أو تحسين جودة ممارسات غير عادلة من قبل التجار او الشركات.
3/ التعاون مع الجهات الحكومية بالعمل مع الجهات المختصة لتنظيم الأسواق وتحديد اسعار مناسبة والمساهمة في إصدار قوانين وتشريعات لحماية المستهلك من الرفع غير المبرر في الاأسعار.
4/ زيادة الوعي الاقتصادي من خلال تنظيم حملات توعية عن كيفية تعامل المستهلكين مع ارتفاع الأسعار مثل اختيار بدائل والشراء بكميات وتقنين الإنفاق.
5/ تقديم الاستشارات وخدمات الدعم ومساعدة المستهلكين في فهم حقوقهم وتقديم نصائح للعملاء بشأن كيفية التعامل مع غلاء الأسعار.
فمن خلال هده الأدوار، تساهم جمعيات المستهلكين في التخفيف من آثار غلاء الأسعار وتوفير حماية أكبر للمواطنين داخل السوق.
عبد اللطيف حراري، رئيس جمعية حماية المستهلك
عبد اللطيف حراري