في سابقة تاريخية بالمغرب، كشفت اتصالات المغرب عن أول "أفاتار avatar" بشري تفاعلي قائم على الذكاء الاصطناعي، وذلك خلال مشاركتها في معرض جيتكس إفريقيا 2025 بمدينة مراكش.
هذا الابتكار أصبح ممكناً بفضل نظام عرض هولوغرافي متطور، حيث يتميز الأفاتار بواقعية عالية ويُحاكي البشر في تفاعله الطبيعي مع الزوار: يرحب بهم، يجيب عن أسئلتهم في الوقت الفعلي، ويُرشدهم خلال مختلف خدمات اتصالات المغرب، مجسّداً بذلك رؤية الشركة في مجال الريادة الرقمية وتجربة الزبون الذكية.
وقد تم تصميم هذا الأفاتار على صورة الفنانة المغربية ابتسام العروسي، ما يضفي لمسة من الأصالة والارتباط الثقافي على هذه التجربة التفاعلية. تم استنساخ ملامحها وصوتها رقمياً باستخدام تقنيات متقدمة في الذكاء الاصطناعي والهولوغرافيا، ما يمنح حضوراً مؤثراً، مميزاً، وسهل التعرّف عليه.
يتحدث الأفاتار بثلاث لغات: العربية، الفرنسية والإنجليزية، ليُوفر تجربة سلسة، إنسانية وشخصية، تُجسد التقاء التكنولوجيا المتقدمة مع جودة خدمة الزبناء.
باعتماد الذكاء الاصطناعي.. "أفاتار" تفاعلي يمثل الفنانة ابتسام العروسي