وأوضح السلطات أنه فور إشعارها بالحادث، انتقلت إلى المكان السلطات المحلية ومصالح الدرك الملكي والوقاية المدنية، حيث تم العمل على محاولة إغاثة الأشخاص الثلاثة المحاصرين (52 و44 و43 سنة)، إلا أن المجهودات باءت بالفشل، ليتم انتشال جثت الضحايا الذين فارقوا الحياة داخل البئر.
وأضاف المصدر ذاته أنه تم فتح بحث بخصوص هذا الحادث من طرف السلطات المعنية تحت إشراف النيابة العامة المختصة.